Política de Privacidade

1. Introdução

A Hparts Multimarcas valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site www.hpartsmultimarcas.pt ou utiliza a nossa loja online. Também explica os seus direitos em relação às suas informações pessoais.

Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e uso das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Pessoais

Ao utilizar a nossa loja online, podemos recolher informações pessoais que nos fornece voluntariamente, como:

Nome
Endereço de email
Endereço de entrega
Número de telefone
Informações de pagamento (através de fornecedores de pagamento seguros)

2.2 Informações de Navegação e Cookies

Utilizamos o Google Analytics para analisar a forma como os visitantes utilizam o nosso site. O Google Analytics recolhe informações como o seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras estatísticas. Essas informações são recolhidas de forma agregada e não identificam pessoalmente o utilizador.

Além disso, o nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Estes cookies podem incluir:

Cookies de sessão, que são temporários e expiram quando fecha o navegador.
Cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo até serem excluídos ou expirarem.

Pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

3. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações recolhidas para:

Processar e enviar encomendas feitas na nossa loja online.
Melhorar e personalizar a sua experiência no nosso site.
Analisar o tráfego do site e melhorar a performance, através do Google Analytics.
Comunicar consigo, incluindo o envio de emails com atualizações sobre os seus pedidos ou informações de marketing (se tiver consentido).

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com os seguintes terceiros, sempre que necessário:

Provedores de Serviços: Como plataformas de pagamento, serviços de envio e outros parceiros necessários para a operação da nossa loja online.
Google Analytics: Para análise e monitorização de tráfego do site.

O Google Analytics usa os seus próprios cookies para realizar estas análises. Pode encontrar mais informações sobre como o Google usa os seus dados aqui.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos, por exemplo, SSL (Secure Sockets Layer) para proteger as transações feitas na nossa loja online.

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão de dados pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

6. Os Seus Direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

Aceder às suas informações pessoais que armazenamos.
Solicitar a correção ou exclusão das suas informações pessoais.
Retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações a qualquer momento.
Opor-se ao processamento dos seus dados ou solicitar a limitação do mesmo.

Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através do nosso email info@hpartsmultimarcas.pt

7. Retenção de Dados

Manteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela lei aplicável.

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data de atualização será indicada no fim deste documento. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

9. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode entrar em contacto connosco através do email info@hpartsmultimarcas.pt

Data da Última Atualização: 25/09/2024